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荷物番号検索

当店からお送りする「荷物追跡番号」にて配送状況の確認ができます。

※お客様には商品の発送完了時に「お荷物追跡番号のお知らせメール」にて荷物追跡番号(トラッキング番号)を
ご連絡しております。
RGT(国際航空書留郵便)
①現地(タイ/シンガポール)の郵便局サイトで検索
荷物が現地郵便局で集荷・受付処理(通常、受付処理は約1~3日程)された時点で検索可能になります。
検索結果に表示される集荷日付は現地時間での日時となります。
※ご不便をお掛けしますが表記は英語になっております。

■タイの場合
トラッキング番号はRR000000000TH⇒Rから始まりTHで終わります。
「Item Number」に、荷物追跡番号(トラッキング番号)を入力し「Track」ボタンをクリックしてください。
【こちらから検索可能です】

■シンガポールの場合
トラッキング番号はRA000000000SG⇒Rから始まりSGで終わります。
左サイドの入力欄に、荷物追跡番号(トラッキング番号)を入力し「Track」ボタンをクリックしてください。
【こちらから検索可能です】

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②日本国内の郵便局サイトで検索
荷物が国内に到着後から検索可能になります。
※ご注意:現地(タイ・シンガポール)より発送された荷物が、国内に到着し荷物番号の登録処理が完了されるまで追跡は出来ません。また、郵便局の都合上、国内に荷物が到着してから追跡可能になるまで数日を要する場合がございます。

「お問い合わせ番号」に、荷物追跡番号(トラッキング番号)を入力し「追跡スタート」ボタンをクリックしてください。
【こちらから検索可能です】
日通メールプラス便(USAからの発送商品)
「通関前」と「通関後」でお荷物の検索方法が異なります。

■通関前
「検索種別(※下記参照)」を選択し「検索番号」に、荷物追跡番号(トラッキング番号)を入力し「検索」ボタンをクリックしてください。

※検索種別 について
・荷物追跡番号が全て数字の場合 → 検索種別は「Delivery Note」を選択します。
・荷物追跡番号がBIOGから始まる場合 → 検索種別は「Purchase Order」を選択します。
【こちらから検索可能です】

※上記配達状況が「通関許可済(到着)」になりましたら下記へ進みます。

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■通関後(ゆうパック扱い)
荷物が国内に到着後から検索可能になります。
※ご注意:現地(USA)より発送された荷物が、国内に到着し荷物番号の登録処理が完了されるまで追跡は出来ません。また、郵便局の都合上、国内に荷物が到着してから追跡可能になるまで数日を要する場合がございます。

「お問い合わせ番号」に、荷物追跡番号(トラッキング番号)を入力し「追跡スタート」ボタンをクリックてください。
【こちらから検索可能です】